Pytania i odpowiedzi

Czy dostarczacie zamówienia za granicę?

Na razie nie prowadzimy regularnej wysyłki zagranicznej. W DASA.PL lubimy jednak szukać rozwiązań, dlatego jeśli mieszkasz poza Polską i znalazłaś coś dla siebie – odezwij się. Być może uda nam się znaleźć sposób, by Twoje zamówienie do Ciebie dotarło.

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Oczywiście! Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. A wymiany nie są możliwe, ale zawsze możesz zwrócić produkt i zamówić nowy :)

Dlaczego DASA.PL nie kieruje się krajem pochodzenia ubrań?

Nie wierzymy, że miejsce produkcji samo w sobie świadczy o jakości. Każdy model wybieramy indywidualnie, zwracając uwagę na formę, materiał, wykonanie i komfort noszenia. Do DASA.PL trafiają tylko te rzeczy, które spełniają nasze oczekiwania.

Czy wszystkie ubrania są wykonane z naturalnych tkanin?

Nie. Naturalne materiały są nam szczególnie bliskie, ale nie są jedynym kryterium wyboru. Zdarza się, że do naszej selekcji trafia model z domieszką lub materiałem syntetycznym, jeśli przekonuje nas krojem, jakością wykonania lub funkcjonalnością. Zawsze uczciwie o tym informujemy.

Dlaczego w opisach produktów zwracacie uwagę również na wady?

Bo wierzymy, że świadomy wybór zaczyna się od rzetelnej informacji. Jeśli coś nas zachwyciło, napiszemy dlaczego. Jeśli uważamy, że warto zwrócić uwagę na skład, sposób układania się tkaniny czy inny detal, również o tym przeczytasz.

Czym jest FORMA?

FORMA to projekty DASA.PL – minimalistyczne ubrania zaprojektowane z myślą o wielu sposobach noszenia. Tworzymy je tak, aby mogły towarzyszyć Ci przez wiele sezonów i dopasowywać się do różnych sytuacji.

Czym jest ARCHIWUM?

ARCHIWUM to ostatnie egzemplarze wcześniejszych selekcji. Znajdziesz tu modele dostępne w obniżonych cenach, zanim całkowicie znikną z oferty.

Czym jest DRUGIE ŻYCIE?

To miejsce dla wyjątkowych pojedynczych egzemplarzy, które zyskały nowy rozdział. Starannie je wybieramy, czasem odświeżamy lub delikatnie modyfikujemy, wierząc, że dobre rzeczy zasługują na więcej niż jedno życie.

Czy wszystkie produkty są dostępne w dużych ilościach?

Nie zawsze. Wiele modeli kupujemy w krótkich seriach lub pojedynczych egzemplarzach. Jeśli coś zniknie z oferty, nie mamy pewności, że będzie dostępne ponownie.

Skąd mam wiedzieć, czy dany model będzie odpowiedni dla mnie?

Poza standardowym opisem i wymiarami znajdziesz nasze uwagi dotyczące fasonu, materiału i sposobu noszenia. Zależy nam, aby opis produktu pomagał podjąć dobrą decyzję, a nie tylko zachęcał do zakupu.

Dlaczego ten model znalazł się w DASA.PL?

Bo w każdym ubraniu szukamy czegoś więcej niż tylko metki. Czasem zachwyca nas forma, czasem sposób uszycia, czasem tkanina lub detal. Nie wybieramy ubrań dlatego, że są modne. Wybieramy je dlatego, że naszym zdaniem warto je nosić.